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  相信不少增城的街坊都知道增城新政務服務中心于今天（10月17日）起試運行，那么新政務服務中心有哪些服務窗口?如何前往新政務服務中心?

增城區(qū)新政務服務中心服務指南

  增城區(qū)新政務服務中心推行"一門集辦、一窗綜辦、一次即辦、一網(wǎng)通辦"的"互聯(lián)網(wǎng)+政務服務"模式；打造"首樓層、智能化、有溫度、體驗佳"的"政務服務主題步行街"；建設(shè)"規(guī)范高效、公開透明、便民利企"的政務服務大廳。

什么是"一窗"服務模式?

  （一）"一窗受理、受審分離" 。A 區(qū)實行"前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件"的受審分離"一窗"模式，讓辦事群眾從原來的大廳"不同部門窗口跑"變?yōu)?一窗無差別辦"。

  （二）"一窗聯(lián)辦、協(xié)同服務" 。B 區(qū)部門專業(yè)服務廳實行"前臺窗口無差別受理、后臺科室無縫隙對接"的聯(lián)動綜辦"一窗"模式，讓辦事群眾各窗口跑、各樓層找變成一個窗口就可辦成一件（類）事。

  （三）"一窗綜辦、互動共享" 。 在企業(yè)開辦、工程建設(shè)審批、不動產(chǎn)登記、水電燃網(wǎng)報裝、獲得電力等領(lǐng)域，實行"一窗辦一事，部門間協(xié)同、信息共享用"的"一窗" 模式，讓辦事群眾填一個表格，提交一份材料，可辦關(guān)聯(lián)類多件事。

增城區(qū)新政務服務大廳分A、B區(qū)

  A 區(qū) ：主要是面向企業(yè)法人提供服務。

  B 區(qū) ：主要是面向市民個人提供服務。

  （一） A 區(qū)

  進駐事項：進駐全區(qū)38個單位的行政許可、給付、征收、獎勵、確認、裁決、其他行政權(quán)力和公共服務事項等8類主要面向法人的依申請類政務服務事項1017個。

  掃描或長按識別以下二維碼查看區(qū)政務服務大廳A區(qū)事項目錄。

  窗口設(shè)置：

  ● 綜合受理服務窗口30個

  ● 企業(yè)開辦一站式服務專窗3個

  ● 工程建設(shè)聯(lián)合審批受理專窗1個

  ● 公共企事業(yè)單位服務專窗1個

  ● 重點企業(yè)（項目）服務專窗1個

  ● 綠色服務專窗1個

  ● 政策兌現(xiàn)服務專窗1個

  ● 統(tǒng)一發(fā)證服務窗口2個

  后臺審批：配備72個后臺審批席位，相關(guān)部門派駐審批服務人員配合區(qū)政務服務大廳銜接和協(xié)調(diào)前臺業(yè)務的咨詢、收件、審批、發(fā)證等服務。

  咨詢導辦：為辦事群眾提供打印復印、自助填表、網(wǎng)上辦事、5G網(wǎng)絡、免費 WiFi 等人性化、便利化服務。

  群眾還可以通過微信排隊叫號系統(tǒng)，隨時掌握事項辦理進度。

  自助服務：設(shè)置面積約200㎡的24小時綜合政務自助服務區(qū)，共擺放20臺自助終端，可辦理工商、稅務、民政、公安、國土、人社、公積金等20多個部門近160多項政務服務便民事項，實現(xiàn)24小時自助服務。

  （二） B 區(qū)

  進駐事項及窗口設(shè)置：根據(jù)業(yè)務類別，設(shè)立不動產(chǎn)、出入境、戶政、社保、醫(yī)保、稅務、公證、婚姻、24小時自助服務等7個專業(yè)服務廳、180個窗口，進駐人員473人、事項402個。

  掃描或長按識別以下二維碼查看區(qū)政務服務大廳B區(qū)事項目錄。

  7個24小時自助服務廳：

  1. 不動產(chǎn)登記服務廳：辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務，設(shè)88個窗口，進駐窗口服務、后臺審批人員150人；

  2. 社保醫(yī)保服務廳： 辦理社保、醫(yī)保業(yè)務，設(shè)28個窗口，進駐窗口服務、后臺審批人員146人；

  3. 戶政出入境服務廳： 辦理公安戶政和出入境業(yè)務，設(shè)29個窗口，進駐窗口服務、后臺審批人員80人；

  4. 辦稅服務廳： 辦理稅務業(yè)務，設(shè)19個窗口，進駐窗口服務、后臺審批人員49人；

  5. 司法公證服務廳：辦理司法公證業(yè)務，設(shè)7個窗口，進駐窗口服務、 后臺審批人員17人；

  6. 婚姻登記服務廳：辦理婚姻登記相關(guān)業(yè)務，設(shè)9個窗口，進駐窗口服務、后臺審批人員31人；

  7. 24 小時自助服務廳：設(shè)公安、辦稅2個24小時自助服務廳；設(shè)公安出入境智慧政務服務廳，高度集成預約、引導、受理、查詢、照相、簽注、發(fā)證等出入境常規(guī)業(yè)務，配置多種類、多功能自助設(shè)備，使群眾獲得更加高效便捷的辦證體驗。

辦事指引

  新的區(qū)政務服務中心采取"網(wǎng)上預約+現(xiàn)場派號"相結(jié)合的方式開展服務。建議市民群眾選擇"網(wǎng)上預約"，以更好地保障市民群眾到大廳辦事當即就辦、立等即辦。

  （一）預約主要途徑

  可掃碼關(guān)注增城政務微信公眾號，在公眾號里進行預約。

  具體預約步驟

  可掃碼下載增城政務APP，在APP里面進行預約。

  具體預約步驟

  可進入廣東政務服務網(wǎng)http://www.gdzwfw.gov.cn，選擇增城區(qū)專欄進行預約

  （二）預約業(yè)務分類

  A區(qū)

  ● 工商登記業(yè)務

  工商登記業(yè)務可預約次日起5至25個工作日內(nèi)的號（不同業(yè)務預約時間不同）；

  外資公司、港澳臺個體工商戶、一照一碼換證業(yè)務現(xiàn)場辦理，不需預約。

  ● 工程建設(shè)等業(yè)務

  可預約次日起15個工作日內(nèi)的號。

  B區(qū)

  ● 不動產(chǎn)登記業(yè)務

  不動產(chǎn)登記業(yè)務可預約次日起14個工作日內(nèi)的號；

  不動產(chǎn)檔案查冊業(yè)務現(xiàn)場辦理，不需預約。

  ● 戶政、出入境業(yè)務

  戶政業(yè)務可預約次日起15個工作日內(nèi)的號；

  出入境業(yè)務可預約20個自然日內(nèi)的號；

  戶政業(yè)務咨詢、死亡注銷、人口信息查詢、打印準遷證、邊境管理區(qū)通行證等業(yè)務現(xiàn)場辦理，不需預約。

  ● 辦稅業(yè)務

  辦稅業(yè)務可預約次日起3個工作日內(nèi)的號。

  ● 司法公證業(yè)務

  公證業(yè)務可預約次日起7個工作日內(nèi)的號。

  ● 婚姻登記業(yè)務

  婚姻登記業(yè)務可預約次日起1個月內(nèi)的號。

  ● 社保、醫(yī)保業(yè)務

  社保、醫(yī)保業(yè)務可預約次日起15個工作日內(nèi)的號。

城區(qū)各個主要道路交叉口逐步增加指引標牌

  為指引市民順利前往政務中心，目前正在逐步對城區(qū)各個主要道路交叉口，增加指引標牌。同時，交通部門已聯(lián)合百度地圖、高德地圖對路線進行了優(yōu)化更新，市民可以按照導航提示前往。（可識別下方圖中二維碼一鍵導航）

新址地點：增城區(qū)荔湖街景觀大道北7號

交通指引

公共交通線路

  ·蘿崗市場站：5路、6A路、8路、10路

  ·麗江國際站：5路、6A路、8路、10路

  ·金河灣站: 6B、7路、18路、47路

地鐵：21號線增城廣場站

自駕車推薦線路

  ·新塘方向：荔新公路—愛民大道—景觀大道北—區(qū)政務服務中心；

  ·石灘方向：增灘公路—新城大道—景觀大道北—區(qū)政務服務中心；

  ·中新方向：廣汕公路—增城大道—荔新公路—愛民大道—景觀大道北—區(qū)政務服務中心；

  ·派潭方向：增派大道—荔景大道—荔新公路—愛民大道—景觀大道北—區(qū)政務服務中心；

  ·正果方向：增正路—增江大道—增城大道—新城大道—景觀大道北—區(qū)政務服務中心。