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在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間

為讓廣大群眾安心在家、

減少外出、減少聚集

降低病毒感染傳播風(fēng)險(xiǎn)

廣東省各級公安戶政部門

全力落實(shí)好各項(xiàng)戶政便民服務(wù)措施

大力開展網(wǎng)上辦、自助辦、延期辦、

證件郵寄、“綠色通道”等服務(wù)

切實(shí)方便群眾辦理戶政業(yè)務(wù)

  目前，全省在“粵省事”平臺上線推出了一批戶政服務(wù)事項(xiàng)，廣大群眾可通過“粵省事”平臺足不出戶網(wǎng)上申辦部分戶籍、居住登記和居住證等業(yè)務(wù)，具體服務(wù)事項(xiàng)可登錄“粵省事”平臺點(diǎn)擊“戶政（治安）”服務(wù)進(jìn)行了解和申辦。

  廣東省公安機(jī)關(guān)戶政部門積極開展居民身份證自助受理和自助領(lǐng)取服務(wù)。省內(nèi)戶籍居民可通過自助受理機(jī)方便快捷辦理居民身份證有效期滿換領(lǐng)、損壞換領(lǐng)、丟失補(bǔ)領(lǐng)業(yè)務(wù)；符合條件的居民可通過自助發(fā)證機(jī)領(lǐng)取已制好的本人居民身份證。

  ●一是對疫情防控期間群眾未按期辦理各類戶政業(yè)務(wù)（包括預(yù)約業(yè)務(wù)），全省均可延期辦理，不會(huì)采取違約懲戒措施。

  ●二是對群眾持有的《戶口遷移證》《準(zhǔn)予遷入證明》等戶籍證件材料在疫情防控期間過期的，全省公安機(jī)關(guān)戶政部門都會(huì)予以辦理業(yè)務(wù)，不要求群眾重新開具。

  ●三是對于遷出地公安機(jī)關(guān)要求群眾更換過期的《準(zhǔn)予遷入證明》的，一律無條件為群眾更換。

  ●四是對于疫情防控期間群眾未能按期辦理居住證簽注手續(xù)的，積極提供居住證延期簽注服務(wù)：對2020年1月1日以來居住證有效期滿但逾期未簽注并在疫情防控期結(jié)束之日（以權(quán)威部門通知為準(zhǔn)）起，30日內(nèi)補(bǔ)辦居住證簽注手續(xù)的，視為按期簽注居住證，居住證持有人在居住地的居住年限連續(xù)計(jì)算；對2020年1月1日前居住證逾期未簽注并在疫情防控期結(jié)束之日（以權(quán)威部門通知為準(zhǔn)）起，30日內(nèi)補(bǔ)辦居住證簽注手續(xù)的，居住證持有人在居住地的居住年限向前順延到自2020年1月1日起連續(xù)計(jì)算；

  對上述兩種情形逾期未簽注的居住證，在2020年1月1日至疫情防控期結(jié)束之日（以權(quán)威部門通知為準(zhǔn)）期間補(bǔ)辦居住證簽注手續(xù)的，居住證持有人在居住地的居住年限分別按上述兩種情形計(jì)算辦法相應(yīng)連續(xù)計(jì)算。

  群眾辦理居民身份證和臨時(shí)居民身份證，申領(lǐng)、換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)、簽注居住證，補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)戶口簿等業(yè)務(wù)，可選擇郵寄方式領(lǐng)取證件。

  對于群眾因疫情防控耽誤時(shí)間而急需辦理的業(yè)務(wù)，開辟戶政業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”，為群眾加快辦理，切實(shí)解決好群眾實(shí)際困難。