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廣州雅德物業(yè)管理有限公司
物業(yè)保安：月薪5200-6000元
【崗位職責(zé)】：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)寫字樓及住宅區(qū)域公共秩序，并確保公共財(cái)產(chǎn)安全；對(duì)進(jìn)入寫字樓及住宅的車輛進(jìn)行指引并協(xié)助指揮車主準(zhǔn)確、合理的停泊車輛；
2、向進(jìn)出領(lǐng)導(dǎo)及客戶敬禮、問候，并主動(dòng)給予必要的指引；
【任職要求】：男女不限，身高女1.62米/男1.70米以上為佳，年齡18-45歲為佳；責(zé)任心強(qiáng)；
物業(yè)電工：月薪5000-5500元
【技能要求】：
1、負(fù)責(zé)日常維修、計(jì)劃?rùn)z修、保養(yǎng);
2、跟進(jìn)客服的維修單;
3、負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查,做好記錄歸檔;
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)檢修工作。
【素質(zhì)要求】：
1、身體健康，
2、具備相關(guān)上崗證，有高壓電工證、電梯安全員證優(yōu)先，熟知安全規(guī)范和操作規(guī)范;
3、具備較高的紀(jì)律性、責(zé)任心、執(zhí)行能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力;
4、熟識(shí)土建或裝修類維修，具有物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)。
年齡要求：50歲以下
物業(yè)前臺(tái)：月薪4000-4500元 
【崗位職責(zé)】：                         
 1、接待業(yè)戶來(lái)訪，解答業(yè)戶問詢，受理業(yè)戶訴求，并做好跟進(jìn)工作。 
2、協(xié)助處理并及時(shí)上報(bào)各類重大的業(yè)戶訴求和突發(fā)事件。 
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、車位租用、代扣費(fèi)用和裝飾裝修等手續(xù)。 
4、負(fù)責(zé)物品寄存、郵件收發(fā)和拾獲物品的登記和認(rèn)領(lǐng)等相關(guān)工作。  
5、協(xié)助組織社區(qū)文化活動(dòng)和相關(guān)宣傳工作。  
6、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用的催繳工作。   
7、負(fù)責(zé)鑰匙的存借、簽領(lǐng)工作。  
8、負(fù)責(zé)維護(hù)前臺(tái)的辦公環(huán)境。 
9、發(fā)揮工作主動(dòng)性，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
客服管家：月薪4500-5000元 
【崗位職責(zé)】：
1. 建立與業(yè)主密切友好的關(guān)系，熟悉小區(qū)業(yè)主情況，定期訪問業(yè)主；
2. 熟悉小區(qū)房屋和各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求，及時(shí)滿足業(yè)主合理要求；
3. 做好業(yè)主進(jìn)住工作，建立業(yè)主檔案，配合工程部進(jìn)行報(bào)修監(jiān)管；
4. 接待來(lái)訪，業(yè)務(wù)辦理（受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)、代辦事物及收費(fèi)等日常工作）；
5. 協(xié)助財(cái)務(wù)做好物業(yè)費(fèi)的催繳工作，并妥當(dāng)解釋用戶提出的相關(guān)問題；
6.業(yè)戶資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單的歸檔、保管。
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理/酒店管理專業(yè)優(yōu)先；
2.形象氣質(zhì)佳，具有親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，待人有禮，耐心細(xì)致；
3.具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力；
4.有高端住宅小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī)
客服主管：月薪6000-7000元 
【崗位職責(zé)】：
1、確保各類質(zhì)量記錄完整、準(zhǔn)確，做好相應(yīng)的監(jiān)管工作。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)各類重大訴求的跟進(jìn)、協(xié)調(diào)和處理。
3、定期組織員工通過多種方式收集業(yè)戶的意見或建議，并跟蹤反饋。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門客戶助理之間以及與其他部門的銜接工作。
5、負(fù)責(zé)本部門的排班、考勤以及各類報(bào)銷單據(jù)的匯總工作。
6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)和業(yè)戶檔案、業(yè)戶鑰匙等的統(tǒng)籌管理。
7、負(fù)責(zé)組織落實(shí)物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用的催繳、統(tǒng)計(jì)工作。
8、負(fù)責(zé)組織、統(tǒng)籌各類社區(qū)文化活動(dòng)和部門員工活動(dòng)。
9、協(xié)助、配合部門經(jīng)理開展各項(xiàng)工作。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
【公司福利】：
1、所有崗位入職即購(gòu)買五險(xiǎn)一金、包吃包住，公司自有餐廳，宿舍在小區(qū)，離公司近且環(huán)境好；
2、享受每月300元定額購(gòu)物卡、節(jié)日福利、工齡獎(jiǎng)、帶薪年假、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)假日加班費(fèi)；
3、內(nèi)部員工均可參加公司內(nèi)部競(jìng)聘，享受公司所有內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)，發(fā)展空間大。
【上班地點(diǎn)】：廣州市增城區(qū)新塘鎮(zhèn)民營(yíng)西一路7號(hào)豐樂中心
【聯(lián)系方式】 : 盧小姐  （微信同號(hào)）